ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Lava Game สำหรับสมาชิกทุกคน

ยินดีต้อนรับสู่ Lava Game แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างต่อเนื่อง เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการอย่างเป็นทางการของ Lava Game ซึ่งมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ lavagame.onl รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Lava Game ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของ Lava Game ทันที

ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่าง Lava Game กับสมาชิก การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ Lava Game แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

Lava Game กำหนดเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก Lava Game สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Lava Game
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อคนเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่มีการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการเกมออนไลน์โดยกฎหมายท้องถิ่น
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียของ Lava Game หรือบริษัทในเครือ

Lava Game ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล ทั้งนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมในการให้บริการแก่สมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้เป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง Lava Game และสมาชิก ฝั่ง Lava Game ดูแลระบบด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชีของตนเอง

Lava Game จะไม่ถามรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ Lava Game เพื่อขอรหัสผ่าน ให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกงและควรแจ้งให้ทีมงานทราบทันที

Lava Game ให้บริการระบบฝากถอนเงินที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุดในตลาด รองรับช่องทางการเงินยอดนิยมของคนไทยครบทุกช่องทาง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกรายการ สมาชิกสามารถทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

ช่องทางที่รองรับ

เงื่อนไขสำคัญ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿10 บาท ไม่มีขั้นต่ำในการถอน
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Lava Game เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินเป็นของบุคคลอื่นได้
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ Lava Game 100%
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที
• Lava Game ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มีความจำเป็น
• หากพบการทำรายการที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย Lava Game มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

Lava Game มอบโบนัสและโปรโมชั่นที่หลากหลายให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชั่นของ Lava Game ออกแบบมาเพื่อมอบประโยชน์สูงสุดให้กับสมาชิกอย่างโปร่งใส โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและอ่านเข้าใจได้ง่าย

ประเภทโบนัสที่ Lava Game มีให้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับโบนัสฝากครั้งแรก 100% สูงสุด ฿5,000 บาท พร้อมฟรีสปิน 100 รอบ
• ฟรีสปินรายวัน: สมาชิกที่ใช้งานทุกวันจะได้รับฟรีสปินโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องทักแอดมิน
• คืนยอดเสียรายสัปดาห์: รับคืน 10% ของยอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ โอนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์
• โปรโมชั่น VIP: สมาชิกระดับ VIP ได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม ทั้งโบนัสพิเศษ ถอนได้ไม่จำกัด และผู้ดูแลส่วนตัว

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสออกได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• โบนัสหนึ่งรายการต่อหนึ่งสมาชิก ห้ามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีใหม่หรือวิธีการอื่น
• Lava Game ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายทุจริต
• โปรโมชั่นอาจมีกำหนดระยะเวลา สมาชิกต้องใช้โบนัสก่อนหมดอายุ มิฉะนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Lava Game ยึดถือความยุติธรรมเป็นหลักสำคัญในการให้บริการ เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์เกมที่ดีที่สุด จึงมีการกำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างชัดเจน การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการแทนมนุษย์
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อโกงหรือทุจริตในการเล่นเกม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ Lava Game เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การขู่กรรโชก คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การพยายามถอนเงินโบนัสโดยไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ Lava Game ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ ข้อความ รูปภาพ และสื่อมัลติมีเดียทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Lava Game หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ Lava Game โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ "Lava Game" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของเรา ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์
• เกมและซอฟต์แวร์ทั้งหมดบน Lava Game ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาต้นฉบับอย่างถูกต้อง
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ Lava Game จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายทันที

Lava Game ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นภัยต่อระบบและสมาชิกอื่น

กรณีที่อาจถูกระงับบัญชีชั่วคราว

• พบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
• มีการทำรายการทางการเงินที่น่าสงสัยหรือไม่สอดคล้องกับรูปแบบปกติ
• ได้รับการร้องเรียนจากสมาชิกอื่นเกี่ยวกับพฤติกรรมของบัญชีดังกล่าว
• ระบบตรวจจับความผิดปกติแจ้งเตือนกิจกรรมที่อาจเป็นการโกงหรือทุจริต

กรณีที่จะถูกยกเลิกบัญชีถาวร

• ยืนยันแล้วว่ามีการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน เช่น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การโกง หรือการฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ดำเนินการคุกคามหรือขู่กรรโชกทีมงานหรือสมาชิกอื่นของ Lava Game
• ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องผ่านการใช้บริการ Lava Game

หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Lava Game ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด และอาจนำส่งข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

Lava Game ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์บางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่ง Lava Game ขอจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายของผู้ให้บริการภายนอก
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่กระทบต่อการให้บริการ
• ความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายเชิงพาณิชย์ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ Lava Game ได้

ในกรณีที่ Lava Game มีความรับผิด ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น ทั้งนี้ไม่รวมถึงโบนัสหรือเครดิตอื่นๆ ที่ได้รับจากโปรโมชั่น

Lava Game เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เข้มแข็งเพื่อดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Lava Game อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ Lava Game จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการดังนี้

• ขั้นแรก สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทมาที่ทีมงาน Lava Game โดยตรงผ่านอีเมล support@lavagame.onl เพื่อให้มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตรก่อน
• ทีมงาน Lava Game จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในขั้นต้น คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนการฟ้องร้องคดี
• การตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในกรณีที่มีข้อสงสัย ให้ยึดถือการตีความของ Lava Game เป็นหลัก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ Lava Game ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้